Regulamentação
Licenças e conformidade com autoridades financeiras
Operação Totalmente Regulamentada
A Quotex opera em conformidade com as mais rigorosas normas internacionais de regulamentação financeira, garantindo transparência e segurança aos nossos usuários.
1. Licenças e Autorizações
Licença Internacional
A Quotex possui licença para operar como provedor de serviços de investimento, emitida por autoridade regulatória reconhecida internacionalmente.
Número da Licença: [Número confidencial por segurança]
Autoridade Emissora: Regulador Financeiro Internacional
Conformidade Brasileira
Operamos em total conformidade com as leis brasileiras, incluindo regulamentações da CVM, Banco Central e demais autoridades competentes.
Status: Totalmente Compatível
Última Auditoria: Agosto 2025
2. Órgãos Reguladores
2.1 Autoridades Brasileiras
Comissão de Valores Mobiliários (CVM)
Cumprimos todas as diretrizes da CVM relacionadas à proteção do investidor e transparência nas operações financeiras.
Banco Central do Brasil (BACEN)
Seguimos as normas do BACEN para prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo (PLDFT).
Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF)
Mantemos conformidade total com as exigências do COAF para monitoramento de transações suspeitas.
2.2 Reguladores Internacionais
Além da conformidade brasileira, a Quotex mantém relacionamento com reguladores internacionais para garantir os mais altos padrões de operação:
- European Securities and Markets Authority (ESMA)
- Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC)
- Financial Conduct Authority (FCA) - Reino Unido
- International Organization of Securities Commissions (IOSCO)
3. Medidas de Proteção ao Investidor
🛡️ Segregação de Fundos
Todos os fundos dos clientes são mantidos em contas bancárias segregadas, separados dos ativos operacionais da empresa, garantindo proteção total do seu capital mesmo em cenários adversos.
3.1 Políticas de Proteção
- Know Your Customer (KYC): Verificação rigorosa de identidade
- Anti-Money Laundering (AML): Prevenção à lavagem de dinheiro
- Counter-Terrorist Financing (CTF): Combate ao financiamento do terrorismo
- Market Abuse Regulation (MAR): Prevenção de manipulação de mercado
- MiFID II Compliance: Proteção e transparência para investidores
4. Auditoria e Transparência
📊 Auditorias Regulares
- Auditoria externa anual por firma internacional
- Revisões trimestrais de conformidade
- Monitoramento contínuo de transações
- Relatórios mensais para reguladores
🔍 Transparência Operacional
- Publicação de demonstrações financeiras
- Relatórios de execução de ordens
- Divulgação de políticas de conflito de interesse
- Transparência em custos e taxas
5. Políticas de Conduta
5.1 Código de Conduta
A Quotex mantém um rigoroso código de conduta que governa todas as nossas operações:
- Integridade em todas as transações
- Transparência na comunicação com clientes
- Confidencialidade de informações pessoais
- Prevenção de conflitos de interesse
- Tratamento justo e equitativo de todos os clientes
5.2 Processo de Reclamações
Mantemos um processo estruturado para tratamento de reclamações:
- Recebimento e registro da reclamação em até 24 horas
- Investigação detalhada em até 5 dias úteis
- Resposta formal com resolução em até 15 dias corridos
- Escalação para regulador, se necessário
6. Conformidade com LGPD
A Quotex está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):
- Designação de Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
- Implementação de medidas técnicas e organizacionais
- Processo para exercício de direitos dos titulares
- Políticas claras de tratamento de dados pessoais
- Relatórios de impacto à proteção de dados (RIPD) quando necessário
7. Certificações e Reconhecimentos
ISO 27001
Segurança da Informação
PCI DSS
Segurança de Dados de Cartão
SOC 2 Type II
Controles Organizacionais
8. Compromisso com a Regulamentação
A Quotex se compromete a manter os mais altos padrões de conformidade regulamentar. Investimos continuamente em recursos, tecnologia e treinamento para garantir que nossas operações estejam sempre alinhadas com as expectativas regulamentares e as melhores práticas do setor.
📞 Canal Direto com Regulamentação
Mantemos canal direto de comunicação com órgãos reguladores para:
- Reportar incidentes e eventos relevantes
- Solicitar orientações sobre novas regulamentações
- Participar de consultas públicas do setor
- Colaborar com investigações quando necessário
COMPROMISSO COM A TRANSPARÊNCIA
A Quotex opera com total transparência e em conformidade com todas as regulamentações aplicáveis. Nossa licença e status regulamentar podem ser verificados junto às autoridades competentes.
Para verificar nossa conformidade regulamentar:
Entre em contato com nosso suporte ou consulte diretamente os registros públicos das autoridades regulamentares mencionadas.